Lorsqu'une personne normale simple accède à Internet, elle peut avoir l'impression que la gestion et le contrôle sont pratiquement la même chose. En principe, ces deux concepts sont interdépendants, l’un découle de l’autre. Essayons de comprendre des exemples simples, en appliquant les particularités de notre mentalité.
Qu'est-ce que la gouvernance
La gestion est l'impact sur un objet pour atteindre des objectifs. Les objets sont:
- Groupes de personnes (Etat et politique)
- Articles et mécanismes.
- Organisation.
- communication.
- Information.
- finances.
Dans notre cas, nous serons guidés par la direction de l’organisation (entreprise).
Qu'est-ce que la gestion
La gestion estun ensemble de méthodes de gestion différentes , c’est-à-dire, en termes simples, c’est la science qui permet de rendre la gestion plus efficace.
Comment cela se passe-t-il dans la pratique? Supposons que vous soyez un chef de petite entreprise et que vous avez une petite entreprise (10 à 20 personnes, peut-être un peu plus). Vous êtes le roi et dieu ici. Vous êtes habilité, savez clairement ce que vous voulez et demandez à vos subordonnés d'exécuter la tâche. Vous êtes ici à la fois en tant qu'entrepreneur, en développant et en contrôlant divers moyens d'améliorer les performances de votre entreprise.
Si l'entreprise devient plus grande, vous ne pourrez plus vous passer de sous-ministres (gestionnaires efficaces), car les grandes organisations ont besoin de gros volumes de travail de gestion. En outre, l’un des principauxfonctions du chef d’entreprise négocie avec d’autres organisations. Et selon certaines informations, cela prend plus de la moitié du temps de travail du responsable de l'organisation.
Caractéristiques de la gestion à l'étranger
La direction allemande est caractérisée par:
- Modernisation de la production, long processus d’introduction de nouvelles technologies.
- Pragmatisme, excellente discipline, prévoyance.
- La société est dirigée par deux structures: le conseil de surveillance et le conseil.
La gestion américaine est guidée par les concepts suivants:
- Les dirigeants agissent de manière simple, recourant à un ordre pour se mettre d'accord sur une décision lors de négociations.
- Les gestionnaires vont immédiatement au coeur du problème.
La gestion japonaise présente les caractéristiques suivantes:
- Utilise la pratique de l'emploi à vie.
- Les heures de travail ne devraient être effectuées qu'en uniforme.
- Organisation d’une salle à manger commune pour les cadres et les travailleurs.
- Récompense obligatoire pour réussir au travail.
Le modèle de gestion occidental est généralement caractérisé par:
- Le principe de l’unité de commandement dans la décision.
- Manque d'engagement des employés à travailler.
- La distinction entre relations personnelles et professionnelles.
On peut en conclure que chaque modèle de gestion conduit à un niveau d'efficacité organisationnel différent.
En quoi la gestion diffère-t-elle de la direction?
- Le concept de gestion est le plus souvent utilisé dansproduction, commerce, etc., c’est-à-dire dans les domaines de l’activité humaine générant des bénéfices, et gestion de tout impact du sujet sur l’objet (gestion de l’excavatrice, de l’État et de l’entreprise, notamment).
- La gestion est le concept deancien et de plus vaste , et la gestion n’est qu’une partie intégrante des méthodes de gestion.
- Gestion - un moyen d’influencer les composantes socio-économiques de la vie humaine par le biais de la science. La gestion est un ensemble de sciences qui diffèrent selon les approches ou les méthodes.
Les méthodes de gestion dans nos organisations
Un bon gestionnaire devrait comprendrela corrélation de tous les processus de production , connaître la situation actuelle de l’entreprise, prévoir l’état du marché (demande, offre). Le plus important est de maîtriser l’art de la gestion du personnel, d’être une sorte de psychologue. Après tout, ce n’est pas un secret pour personne que, dans le processus de production, des contradictions peuvent surgir entre les syndicats, la législation du travail et les intrigues qui ont toujours lieu dans toute société de travail.
Exemple de vie: Dans notre entreprise A, plusieurs sites de production produisent différents types de produits. Toutes les capacités sont chargées à la limite. À ce stade, le sous-ministre du Commerce fait face à une commande urgente sur laquelle l'entreprise peut gagner beaucoup d'argent.
Le responsable commence à penser avec frénésie: «Oui, j'ai un maître de poche sur le site de travail des métaux. Un bon père de famille, un travailleur responsable, qui connaît tous les tenants et aboutissantsproduction. Tout irait bien, mais il y a un gros inconvénient: une forte consommation d'alcool une ou deux fois par an aurait dû mettre un terme à la carrière d'un gérant de magasin pendant longtemps. ” Mais le responsable a un avis différent à ce sujet. Il savait que le chef de l'atelier de métallurgie, se sentir coupable, exécuterait une commande urgente à temps, au détriment de toute la production, et que le maître vivrait littéralement dans l'atelier pendant des heures et des jours de congé supplémentaires et trouverait un moyen de persuader les travailleurs de faire des heures supplémentaires. Ce que nous avons comme résultat:
- La société a généré des bénéfices superflus.
- Les indicateurs augmentent, le directeur est satisfait.
- Le directeur adjoint a ajouté de l'argent (une commande est urgente, mais vous pouvez payer pour la rapidité).
- Les travailleurs ont reçu un prix.
- Le contremaître est un peu réhabilité (du moins pour le moment).
Résultat: il résulte de l'exemple ci-dessus que notre direction est quelque peu différente de celle des Japonais, des Allemands ou des Américains. Nos responsables doivent parfois trouver des solutions non standard, bien que personne n’ait annulé l’expérience globale et qu’il soit conseillé de l’utiliser au maximum.
