Un responsable expérimenté sait que la motivation correcte du personnel est la garantie du succès du travail d’une entreprise ou d’une entreprise. Un système de récompense bien conçu, tenant compte des besoins individuels de chaque subordonné, contribue à l’émergence d’une attitude positive à l’égard de l’équipe - l’efficacité du processus de travail augmente - la productivité augmente. Chaque employé a sa propre motivation pour des activités productives. Celles-ci peuvent être des incitations matérielles, morales ou légales. Parmi toutes les méthodes de motivation morale des employés, les incitations sous forme de lettres et de lettres de remerciement jouent un rôle important.
Les termes de la lettre et la lettre de remerciement
La lettre estun document promotionnel , rédigé dans un style commercial, qui est principalement attribué à un employé pour avoir obtenu des résultats satisfaisants dans n’importe quel domaine d’activité. Une lettre peut être attribuée à une équipe d’une entreprise ou d’une institution pourobtenir d’excellentes performances économiques . Il existe des certificats honorifiques et méritoires. Dans le domaine des relations internationales, on entend par lettre un acte formalisé indiquant l'établissement de relations juridiques ou la conclusion d'accords internationaux. La lettre, au sens de la loi, établit les privilèges, les pouvoirs ou approuve les droits sur quelque chose. Le mot alphabétisation est mentionné pour la première fois dans Byzance. Ce que l’on appelle des messages, des décrets, d’autres documents commerciaux. En Russie, le terme est utilisé depuis le Xème siècle, principalement dans le sens de l'acte,lettre privée ou officielle.
Le concept d'alphabétisation, en tant que mesure d'encouragement, a acquis une signification particulière en URSS. Les bonnes performances dans les établissements d’enseignement, les réalisations sportives, la créativité, le succès dans les activités professionnelles étaient nécessairement accompagnés de la présentation de divers certificats. De nos jours, ce terme n'a plus une utilisation aussi large, mais constitue toujours un excellent encouragement pour le développement professionnel et personnel.
Avec l'avènement du genre épistolaire, le concept d'une lettre de remerciement apparaît. Au sens moderne, la lettre de remerciement est un document officiel complet sur le papier à en-tête de la société, contenantmots de gratitude pour le service rendu , le travail accompli ou la sincère reconnaissance de sa coopération. Il s'agit d'une récompense pour la haute qualité des tâches accomplies, l'accomplissement d'un acte digne, la responsabilité manifestée, l'amélioration des compétences professionnelles. Une lettre de remerciement est faite sous une forme libre et a un contenu coloré émotionnellement.
Le degré de formalité de la lettre dépend du statut social du destinataire. Le plus souvent, il est envoyé au nom de la direction de la société, du chef de l'exécutif ou du législatif, à l'organisation, officielle ou civile. La raison pour écrire une lettre d'appréciation peut être: longue durée de service du poste occupé, réalisations personnelles, activité dans la vie de l'équipe, croissance rapidecarrières, expressions de gratitude pour des félicitations ou des invitations à tout événement, pour la bonne éducation de l'enfant (pour les parents).
Quelle est la similitude des lettres et des lettres de remerciement?
Bien que la lettre d'appréciation diffère d'une lettre d'accusé de réception, les deux concepts présentent certaines similitudes:
- La lettre d'appréciation et la lettre sont toutes deux des documents écrits officiels.
- Publié sur du papier à en-tête de la société;
- Par leur forme, ils agissent comme une reconnaissance écrite de leurs mérites;
- Les deux documents sont unilatéraux et n’impliquent pas d’échange d’informations;
- Une lettre ou une lettre de remerciement peut être marquée à la fois par des particuliers et par un groupe de personnes, par exemple un service de l'entreprise ou une organisation entière.
Même avec des caractéristiques similaires, il s’agit en réalité de deux papiers d’affaires complètement différents.
Différence d'une lettre de remerciement d'un diplôme
Il existe de nettes différences entre une lettre et une lettre d'organisme de bienfaisance:
Une lettre est envoyée en l'honneur de l'obtention des résultats réellement enregistrés, par exemple:
- Pour avoir remporté le concours.
- Étude réussie de sujets individuels.
- Bonne performance.
- Travail diligent.
- Haut professionnalisme.
- Excellente performance dans l'éducation des étudiants.
Une lettre d'appréciation exprime son appréciation pour toute action ou service. La raison de la gratitude peut être:
- Préparation des participants au concours.
- Participation à l'événement.
- Approche responsable du travail.
- Exécution équitable du contrat.
- coopération fructueuse.
- Fourniture gratuite de quelque chose.
- Assistance ou assistance.
- Contribution personnelle.
- Excellente éducation des enfants.
Autres différences:
- Le certificat, en tant qu’acte, définit les droits, en approuve les pouvoirs et les privilèges. Une lettre d'appréciation ne possède pas de telles propriétés.
- Les en-têtes de lettres pour lettres sont généralement assez restreints, avec un encadrement modeste et ne contiennent pas de décorations inutiles. Ils peuvent contenir un logo ou un emblème de la société. Les lettres de remerciement sont rédigées dans un style plus lumineux, souvent avec l'ajout d'images imprimées colorées.
- Le contenu de la lettre est discret et officiel, sans coloration émotionnelle. Le texte est laconique. Le formulaire correspond aux informations minimales sur le destinataire, sans spécifier d'informations sur ses qualités personnelles. La lettre de remerciement est moins formelle, plus détaillée, transmettant des émotions sublimes. Les mots dans le texte sont sincères et chaleureux. Le texte est présenté sous n'importe quelle forme. La lettre de remerciement décrit souvent les caractéristiques positives et les mérites de la personne à qui elle est destinée, ou énumère les avantages de l'institution.
- Contrairement à une lettre, une lettre de remerciement a une plus grande portée.
- L’importance d’une lettre a plus de poids qu’une lettre de remerciement, mais recevoir les deuxDocument promotionnel également agréable.
Les deux papiers d’affaires occupent une place importante parmi les moyens de stimuler le travail. Lorsqu'ils postulent un emploi, la présence de lettres d'attribution et de lettres d'appréciation est considérée par les employeurs comme un avantage privilégié pour l'obtention d'un emploi.
