Lorsque vous vous dirigez vers un objectif, il est toujours important de déterminer les tâches sur le chemin à suivre et les fonctions à exécuter. Ceci est important dans le cas de la construction d'une stratégie d'entreprise, de l'exécution du travail quotidien et même de la vie familiale ordinaire. L'objectif est le résultat final souhaité. Mais tout le monde ne comprend pas ce que sont les tâches et quelles sont les fonctions. Pour une planification complète des objectifs et des moyens de les atteindre, il convient de trier ces catégories.
Quelles sont les fonctionnalités?
Tout d’abord, c’estun ensemble d’actions possiblesqu’une personne (ou un objet) effectuera dans certaines circonstances. Autrement dit, c’est son rôle dans l’atteinte du résultat souhaité.
Si nous considérons les fonctions d'une personne en relation avec son activité professionnelle, elles peuvent alors être incluses dansla description de poste d'un employé . C’est-à-dire que ce sont les actions qu’il accomplit quotidiennement et qui ont un résultat délibérément prévisible. Mais la liste de ces actions peut changer si les tâches en cours changent.
Comme exemple de fonctionnalité dans la vie quotidienne, nous pouvons considérer le rôle d’une mère qui s’occupe chaque jour d’un petit enfant: elle le nourrit, l’emmène le promener, s’habille, etc. Tout cela est la fonction.
Lors de la définition d'une fonction, la question «pourquoi cela est-il fait» n'est pas posée, mais un ensemble d'actions à effectuer est déterminé. Ses éléments sont:
- Règles établies.
- L'algorithme développé.
- Résultat attendu.
Ce concept ne s'applique passeulement à la personne, mais aussi à n'importe quoi, parce que chacun d'eux est fonctionnel. Une cuillère est nécessaire pour manger des aliments, une image est nécessaire pour un plaisir esthétique. Aucune chose ne serait absolument inutile et inapplicable.
Que sont les tâches?
Pour atteindre l'objectif, ils doivent être entréssans faute(un ou plusieurs). Ce sont des moyens de résoudre des situations problématiques, un moyen de réaliser une idée. Ils répondent à la question "comment le faire." Si, pour atteindre l'objectif, il est nécessaire d'effectuer une seule tâche, ces concepts peuvent alors fusionner.
La tâche peut être définieexclusivement pour la personne , car sa mise en œuvre nécessite une activité significative, certaines connaissances. Ils sont mis soit par la personne principale ou par l'artiste interprète ou exécutant pour eux-mêmes. Peut être actuel, opérationnel ou clé.
Les éléments de la notion considérée sont les suivants:
- La situation controversée.
- problème.
- Solution du problème.
Dans le cas où des solutions ne peuvent pas être trouvées, les problèmes sont classés comme insolubles.
Si nous considérons les tâches sur l'exemple d'une entreprise, cela pourrait être: une augmentation des revenus (clé), une augmentation de la clientèle (actuelle), la fourniture en temps voulu de documents pour une demande émanant d'autorités de régulation (opérationnelles), etc.
Dans le cas d’une mère qui élève un enfant, voici des exemples: élever une personne bonne et gentille (au niveau mondial), préserver la santé du bébé (actuel), organiser des vacances imprévues(opérationnel).
Il existe un moyen simple et intéressant de hiérarchiser les tâches: c’estla matrice d’Eisenhower . Avec son aide, il est facile d'identifier clairement ce qui est important et urgent pour le moment, et ce qui peut être reporté à plus tard, voire éventuellement complètement exclu de votre liste sans préjudice.
Commun entre tâches et fonctions
- Premièrement, la réalisation des deux est nécessaire pour atteindre l'objectif.
- Deuxièmement, en ce qui concerne l’activité humaine, elles peuvent être définies dans différentes situations, soit par le responsable, soit par la personne qui les exerce directement.
- Troisièmement, ces catégories peuvent changer en fonction de circonstances extérieures.
- Quatrièmement, pour leur réalisation, des ressources sont toujours nécessaires (par exemple, matérielles, professionnelles, informationnelles), dont la suffisance déterminera le résultat final.
Différences majeures
Les catégories considéréesdiffèrent dans le résultat de . Une tâche a toujours une solution spécifique (à l'exception des solutions insolubles), un point final, lorsque le résultat peut être considéré comme atteint ou non. La fonction est effectuée en continu. La résolution de la première, en règle générale, est limitée à des termes spécifiques, tandis que la seconde, en raison de leur constance, impose des limites de temps plutôt vagues.
La notion de «tâche» est plus large que la notion de «fonction» . Pour résoudre un problème, il sera toujours nécessaire d'effectuer un certain nombre de fonctions. Lors de l’exécution de la première, admettons une approche créative, recherchons de nouvelles méthodes, pour la seconde, il existe un algorithme régulé et toujourssavoir ce que le résultat devrait être obtenu. Pour le premier, il y a des priorités, pour le second - non.
La différence suivante est que seule une personne peut effectuer une tâche et que des fonctions autres que la personne sont inhérentes, y compris n'importe quoi.
Si une personne qui s'efforce d'atteindre un objectif n'assume que certaines fonctions inhérentes à sa vie ordinaire et ne met pas en avant des objectifs clairs, elle risque de ne pas atteindre le résultat souhaité. Par exemple, l'objectif est d'obtenir une promotion de l'emploi. Si vous continuez à occuper votre poste précédent sans aucune stratégie, une telle augmentation est peu probable, ne serait-ce que pour des raisons extérieures. Si nous définissons des tâches spécifiques (amélioration des qualifications, discussions avec le responsable, présentation d'un nouveau projet, etc.), la finale souhaitée ne sera plus illusoire, mais acquerra des contours spécifiques.
Même sans connaître les différences discutées, presque toutes les personnes modernes développentdes compétences de planification de la vie . Mais, ayant une idée de cette structure, il est beaucoup plus facile de comprendre les principes de la construction d’un chemin proche de votre objectif.